粉丝投稿案例

上周有粉丝私信我："刚在拼多多领了20元现金红包，怎么在APP里找不到记录？"（附截图）原来他在"我的-我的资产"页面没找到入口，后来发现得在"天天领现金"活动页点击头像才能查看历史流水。

现金红包流水查询3大方法

1. 方法一：活动页直接查询

打开拼多多APP → 点击首页右下角【我的】→ 进入【天天领现金】活动页 → 点击右上角头像图标 → 选择【我的】→ 最后在【现金红包】栏目查看完整记录（含提现失败记录）

2. 方法二：消息中心追溯

在【我的】页面下滑至底部 → 点击【消息中心】→ 找到"现金红包到账通知" → 长按每条消息 → 选择【查看详情】→ 可查看具体发放金额和发放时间（最多保留180天记录）

3. 方法三：客服协助查询

在【我的-联系客服】提交问题："需要查询2023年X月X日-2023年X月X日现金红包流水" → 客服会在24小时内通过站内信回复（适合查询超过180天的历史记录）

防丢记录的3个生活技巧

• 每天领现金后立即截图保存到相册
• 每月5号固定查看消息中心未读通知
• 设置手机闹钟提醒在活动页查看当月累计金额

注意啦！现金红包提现需满足3个条件：账户余额≥1元、完成3次拼团、实名认证完成。建议每月1号前处理完上月未提现金额哦~