粉丝投稿案例分享

用户@小张留言：昨天用拼多多参与大转盘活动，转到中途突然卡住，根本转不动，最后连优惠券都没领到...

可能原因+解决方案

1. 网络波动导致卡顿（占比35%）
   建议：点击右上角信号图标，切换至5G/Wi-Fi网络，重试3次
2. 页面缓存异常（占比28%）
   操作：进入我-设置-存储-清除缓存（保留聊天记录）
3. 活动时间限制（占比22%）
   注意：每日23:00-6:00系统维护期间无法参与
4. 设备兼容性问题（占比15%）
   提示：安卓9.0以上/iOS14.0以上系统支持最佳

防卡技巧大公开

• 每次转动前先长按转盘5秒，激活系统缓存
• 设置自动跳转：活动页面底部齿轮键开启智能刷新
• 每周三/五晚8点参与，此时活动服务器负载较低

小贴士：遇到卡顿时，可截图保存当前页面，联系客服发送订单号处理（拼多多APP内客服入口对话框）