粉丝@小张留言说："活动期间邀请好友助力3次了，怎么在拼多多看不到记录？"（案例分享）

如果你也遇到类似情况，可能是这3个原因导致的：

1. 活动未正式开启：部分助力活动有定时开放机制，建议提前在【活动中心】查看倒计时
2. 助力未达触发条件：如需解锁奖励需累计10+好友助力，可通过【我的]-【助力进度条】实时查看
3. 系统同步延迟：拼多多每2小时同步一次助力数据，建议刷新3次后重试

以下是具体解决方法：

• 官方查询法：打开拼多多APP→点击右下角【我的】→进入【助力进度条】→滑动查看历史记录（支持查看最近30天数据）
• 活动页直查法：参与活动时页面会显示助力排行榜，长按排行榜条目可查看具体好友助力截图（仅限活动页面内）
• 客服协助法：若仍无法解决，在APP内找到【在线客服】→描述"助力记录查询失败"→上传活动截图（处理时效约2小时）

日常使用技巧：

提前确认活动时间

每日18:00查看【活动中心】，新活动通常提前1小时开放助力通道

避免多人同时助力

同一设备多次点击可能导致系统判定异常，建议使用不同手机号助力

截图保存记录

活动页面会自动生成助力成功提示，截图保存可作凭证

注意：助力记录仅展示最近30天数据，超过期限需重新参与活动。遇到系统问题可尝试清除缓存（设置-通用-存储空间清理）