粉丝@小张留言：上周帮闺蜜拼团时，发现助力记录突然清零了，现在想查下具体助力情况但找不到入口。这应该是很多玩拼多果园的都遇到过的问题，今天直接上干货！
一、3种查看助力记录的官方方法
- 果园主查看法（适用于自己开果园的情况）： 进入拼多多APP→底部「果园」→点击自己名字→「我的果园」→「助力记录」→可查看所有参与助力用户及具体次数
- 助力者查看法（适用于普通用户）： 进入拼多多APP→底部「果园」→点击「我的助力」→选择「查看记录」→可查看该次助力活动的参与详情
- 活动结束后补查法： 若活动已结束但记录丢失，可尝试在「我的订单」中搜索对应果园订单号，部分记录会保留3个月
二、助力记录异常的5种可能原因
- 系统缓存问题（重启APP或清除缓存即可解决）
- 助力链接过期（需重新发起助力）
- 用户未实名认证（需完成身份验证）
- 活动规则限制（部分活动禁止截图记录）
- 平台数据同步延迟（通常24小时内更新）
三、高效管理助力记录的技巧
- 技巧1：定期备份记录
- 每月5号/20号固定查看助力记录，截图保存至手机相册
- 技巧2：设置助力提醒
- 在发起助力时勾选「到账提醒」，系统会自动推送助力完成通知
- 技巧3：邀请好友组队
- 邀请3人以上组队助力，记录保存时长延长至6个月
最后提醒：拼多果园的助力记录仅保留活动期间数据，建议在活动结束后及时查看并保存。遇到问题可随时私信我，我会持续更新最新版查询教程！