拼多多助力领红包收到公安提醒短信怎么办？
粉丝张女士私信分享：她用拼多多领5元红包时，突然收到「您涉嫌洗钱，请到XX派出所配合调查」的短信，后来发现是系统误判。这种情况该怎么处理？
可能原因+解决方案
【三大常见原因】
- 系统误判风险信息：拼多多的助力系统会扫描用户手机号归属地、设备信息等，若与高风险地区关联，可能触发公安短信模板
- 助力活动异常触发：部分助力链接携带特殊参数，可能被风控系统识别为可疑交易
- 短信模板共享问题：公安系统与第三方平台共用短信通道，个别企业用户误用了官方提醒模板
【三步处理指南】
- 立即联系拼多多客服（APP内客服-帮助中心-人工咨询），提供订单号和手机号验证身份
- 重新发起助力活动：用新手机号或他人号码再次参与，确保设备无异常
- 检查短信来源：重点核对发送号码是否为110开头或官方短号（如106开头），非官方号码可忽略
防坑生活技巧
- 助力前用「手机号码归属地查询」小程序确认号码状态
- 遇到可疑短信，先通过「国家反诈中心APP」进行风险扫描
- 每月清理一次助力记录，避免旧订单触发误判
记住：正规平台不会要求下载陌生APP或提供验证码，收到公安短信后先验证官方渠道，再按指引处理哦！