拼多多商家强制用商家寄件怎么办？实用技巧分享
之前有个朋友买了个小家电，商家说必须用商家寄件，不然不发货，问这种情况怎么办？其实遇到商家强制用商家寄件，别慌，下面给你分析原因和解决办法。
为什么商家会强制用商家寄件？
- 商家为了降低成本，自己寄货比平台合作物流便宜，所以要求用户用商家寄件。
- 平台可能有新政策，要求商家必须使用平台指定的物流合作商，商家为了合规，所以强制。
- 商家操作习惯，长期和某家物流合作，觉得更方便，所以坚持用自己合作的物流。
遇到强制用商家寄件怎么办？
- 先和商家协商，说明平台规定或自己有其他物流渠道，看能不能沟通解决。
- 如果商家拒绝，及时联系拼多多客服，说明订单号和情况，要求商家履行发货义务，平台会介入处理。
- 检查订单详情，看是否有平台关于物流的说明，比如“商家已选择平台合作物流”，如果商家没按说明操作，可以投诉。
生活小技巧：购买前可以看看商家的物流选项，有没有其他选择；保留和商家的聊天记录，遇到问题时方便举证；了解平台关于物流的政策，比如商家必须用平台合作物流的情况，提前准备应对。