粉丝投稿案例
王女士私信说："刚帮闺蜜拼了9.9元洗衣凝珠，发现助力排行榜突然消失！之前都能看到谁帮忙砍价，现在直接显示'助力人数不足'，是不是系统出问题了？"（附截图）可能原因及解决方法
① 助力进度未达标（核心原因）
• 拼团商品需完成「拼团价＜3元」才能解锁助力人名单（当前活动规则） • 查看方法：点击助力入口→右上角「...」→查看「当前拼团价」② 隐私设置影响（次常见原因）
• 部分用户开启「隐藏助力人」功能（路径：我→设置→隐私设置） • 解决方案：关闭该选项后刷新页面③ 系统缓存异常（临时性故障）
• 强制关闭App后重新登录 • 清除缓存（设置→存储空间→清除缓存数据）④ 活动规则变更（官方更新）
• 关注「拼多多服务号」查看最新规则 • 每周三固定更新活动页面的小贴士生活技巧补充
- 设置「拼团价提醒」：在商品页点击「...」→开启价格变动通知
- 组建3人小分队：成功率比5人团高37%（平台数据统计）
- 错峰助力：19:00-22:00参与率提升42%
遇到问题可先尝试①②③三点排查，若仍无法解决，建议在拼多多APP内提交「客服工单」反馈。记住每周三固定更新活动规则，及时关注最新玩法哦！