拼多多15天无理由退差价规定详解及维权攻略
亲们,最近有小伙伴私信我,问关于拼多多15天退差价的法律规定是啥,今天就给大家详细说说这个问题。
一、15天退差价规定的内容
1. 拼多多平台上的商品,在买家收到商品后的15天内,如果商品符合无理由退差价的条件,买家可以申请退差价。
2. 退差价的条件包括:商品完好无损,不影响二次销售;商品未被拆封或损坏;商品原包装完整等。
二、退差价可能遇到的问题及解决方法
1. 问题:商品有轻微划痕,卖家不认可。
建议:拍照留存证据,向平台申请介入处理。
2. 问题:卖家要求买家承担退货运费。
建议:依据《消费者权益保护法》,退货运费应由卖家承担。
三、退差价维权小技巧
1. 保留购物凭证和商品包装。
2. 及时与卖家沟通,争取协商解决。
3. 如协商无果,可向拼多多平台申请介入处理。
最后,记得在购物过程中,合理维权,维护自己的合法权益哦!