真实案例分享：用户@小王投稿经历
上周收到粉丝小王私信：他在拼多多助力活动领了50元现金，但提现时发现需要先充值才能到账。现在平台客服推诿责任，请问这种情况是否正常？
核心问题拆解：3大关键点
1. 正规活动特征
- 官方活动页面有「官方认证」标识（如案例中的活动页顶部徽标）
- 提现通道与订单支付页面完全独立（案例中充值链接与提现入口混排）
- 活动说明明确标注「无门槛提现」「无需预充值」条款
2. 风险识别技巧
- 警惕「先充后提」规则（案例中充值比例达提现金额200%）
- 注意活动页面域名差异（案例中域名含「pinduoduo」非常规后缀）
- 核实客服联系方式（案例中客服要求添加非官方企业微信）
3. 应对方案
- 保存所有活动页面截图（含时间水印和操作步骤）
- 通过官方渠道发起投诉（拼多多APP-我的-官方客服）
- 同步向12315平台提交证据链（案例中用户已获平台全额退款）
生活小贴士
建议收藏的防骗口诀：三看三不交——看认证标识、看提现规则、看客服渠道；不交押金、不填银行卡、不点陌生链接