粉丝@小美留言：上周用拼多多比价买过三件商品，发现同一商品在不同店铺差价超30%，现在想申请退款但不知道流程，急求帮助！
一、差价退款常见原因
- 店铺促销活动未及时下架（如限时折扣）
- 商品规格参数存在差异（如颜色/容量/版本）
- 平台比价系统延迟更新（通常24-48小时）
- 商家临时调价未同步（需保留截图证据）
二、官方退款申请流程
- 打开拼多多APP-我的-订单中心
- 选择待退款订单-点击“申请售后”
- 选择“价格不符”原因并上传比价截图
- 等待客服审核（一般3-5个工作日）
- 审核通过后自动退款至原支付渠道
三、高效处理技巧
1. 比价工具使用
推荐使用“拼多多比价助手”小程序，实时监控价格波动
2. 证据链保存
保存比价记录（含时间/店铺名称/价格），建议截屏保存10张以上
3. 审核加速技巧
订单备注“比价纠纷+商品链接”，优先处理
四、生活小贴士
- 每周三/五晚8点查看“限时秒杀”专区
- 收藏商品开启“降价提醒”功能
- 大额消费优先选择官方旗舰店