如何联系拼多多法务部电话?
之前有个粉丝私信我说,他遇到订单纠纷,不知道怎么联系拼多多的法务部,还问有没有法务部的电话,结果找了半天没找到,还担心是不是被骗了。其实呢,大家遇到这种问题,先别着急,下面我给你讲讲咋办。
咱们先说说为啥大家会问这个,其实主要就是不知道官方的联系方式,或者被一些非官方的渠道误导了。那要怎么正确联系拼多多法务部呢?
- 官方渠道最靠谱:在拼多多APP里,点“我的”-“帮助与反馈”-“联系客服”,或者直接打官方客服电话400-666-6666(这个是拼多多的官方客服,法务相关的问题也能咨询)。另外,拼多多官网也有“联系客服”的入口,网址是www.pinduoduo.com,找到“帮助中心”里的“联系客服”就行。
- 避免非官方电话:别相信那些加微信、发短信说“法务部电话”的,都是骗人的,拼多多官方不会用这种私聊方式联系用户。
- 提前准备证据:如果遇到订单纠纷,先收集好订单截图、聊天记录、物流信息这些证据,联系法务的时候能更快解决问题。
以后遇到类似问题,先别慌,先通过官方渠道找客服,把问题说清楚,提供证据,法务部会帮你处理的。记住,官方电话和APP里的客服渠道最靠谱,别轻信其他渠道。