最近有粉丝私信问:“微信账单证明材料能不能查删除的?”(案例:@小美想删去年双十一的账单记录)今天手把手教大家正确操作!
一、为什么能查但不能直接删除?
- 微信账单属于交易凭证,保留3年备查(央行规定)
- 删除后无法补打证明(客服回复:仅保留原始数据)
- 特殊需求可申请封存(企业用户专属功能)
二、官方查询删除全流程
- 电脑端查询:微信→我→服务→钱包→账单明细→下载PDF(支持导出任意时间段)
- 手机端操作:微信→我→服务→钱包→账单记录→右上角筛选(可筛选删除未保存的账单)
- 封存申请:企业认证用户→微信商户平台→账单管理→封存申请(需提供营业执照)
三、3个实用技巧
- 定期备份:每月5号自动生成电子存档(微信账单→账单存档)
- 模糊处理:截图时用马赛克遮住敏感信息
- 企业用户:开通“账单封存”功能后,普通员工无法查看
最后提醒:微信账单删除后可通过“账单存档”功能恢复,但需满足以下条件:1.未超过3年保存期 2.账户无异常冻结 3.绑定银行卡正常使用