用户投稿案例
王女士说:“给爸妈的微信账号迁移了3次都失败,最后发现要绑定家庭共享设备才能成功。”(真实案例改编)为什么迁移总失败?3大关键点
- 家庭共享不匹配:迁移双方设备需同属一个家庭群
- 身份验证不完整:需同时提供双方身份证正反面
- 设备版本过低:微信需更新至最新7.0.36版本
官方认证迁移3步法
- 准备阶段:
- 双方微信账号均绑定银行卡
- 设备设置统一为“中国内地”
- 提前下载《腾讯电子身份登记表》
- 提交申请:
- 进入“我-设置-账号与安全”
- 选择“账号迁移”并填写迁移原因
- 上传双方身份证正反面(需对齐边框)
- 审核通过:
- 审核周期通常为1-3个工作日
- 通过后需在24小时内完成设备绑定
- 迁移成功后原账号自动解绑
防坑小贴士
- 迁移前备份聊天记录(设置-聊天-聊天记录迁移)
- 绑定紧急联系人可加速审核
- 每月1号和16号是迁移高峰期建议错峰办理
- 迁移失败后间隔48小时再试