粉丝投稿案例分享
用户@小美留言："昨天帮闺蜜转了5次助力，今天发现记录全没了！急得手忙脚乱..."（附聊天截图）三大核心原因解析
- 版本不匹配：旧版APP可能存在数据缓存问题，需升级至最新3.2.1版本
- 网络波动影响：建议使用WiFi+5G双网络环境操作
- 助力次数超限：单日最多可助力3人（含自己），超过会自动清零
四步定位查询指南
- 点击首页右下角「我的」→「现金大转盘」
- 进入后选择「助力记录」入口（新用户需先完成3次日常任务）
- 滑动查看最近30天记录，长按可分享给好友
- 每月1号自动更新数据（已设置日历提醒功能）
防丢记录小技巧
- 设置「助力提醒」开关（每日18:00推送未完成记录）
- 每月初导出电子凭证至「收藏夹-凭证中心」
- 参与官方「助力存档」活动（每月8号开放）
小贴士：遇到记录异常可联系客服（点击右下角「...」-「帮助中心」-「现金大转盘」专属通道），30分钟内必回复