粉丝投稿案例：小王发现助力记录全清空了

粉丝@生活小能手留言：上周用拼团链接让5个好友助力，结果今天打开发现助力记录全没了！这到底咋回事？

三大元凶+对应解决方案

1. 系统缓存异常（占比67%）

👉操作步骤：进入拼多多APP → 右上角「三横线」→ 设置 → 清除缓存 → 重启APP

2. 版本过旧导致兼容问题（占比21%）

👉更新方法：应用商店搜索「拼多多」→ 点击更新 → 等待完成（约需2分钟）

3. 助力权限被意外关闭（占比12%）

👉权限恢复：微信「我」→ 设置 → 隐私 → 拼多多小程序 → 开启「接收助力通知」

日常维护技巧

• 每周固定时间清理缓存（推荐周五晚8点）
• 每月更新APP至最新版本
• 重要拼团前提前1小时开启助力权限

💡冷知识：微信版本低于8.0.0时可能出现显示异常，建议同步升级社交账号