粉丝@小王留言：上周用福卡兑换了50元，但提现按钮显示灰色，求问还能退吗？

根据近期活动反馈，福卡提现常见问题解析如下：

一、3大提现成功条件

1. 活动页面验证：需在「多多福卡」页面点击【兑换】按钮进入专属页面，系统自动检测设备信息（需本人实名认证设备）
2. 福卡有效期：单张福卡有效期30天，10张及以上可兑换提现额度（需连续保留15天以上）
3. 提现次数限制：每月最多可提现2次，单次最高500元（需完成3次拼单且订单金额≥99元）

二、4类常见失败情况

• 非本人设备登录导致风控拦截
• 福卡未保留满15天直接兑换
• 提现前未完成当月3单拼单
• 系统检测到异常交易记录（如频繁取消订单）

正确操作流程：

1. 打开「多多福卡」-「兑换」进入活动页面
2. 核对提现额度（需≥50元且保留≥15天）
3. 点击【立即提现】跳转支付页面
4. 选择微信/支付宝完成提现

防坑小贴士：

• 兑换前截图保存活动页面信息
• 每月1号查看上月福卡有效期
• 提现失败时优先检查设备登录状态

近期活动规则更新：

• 新增「福卡有效期查询」功能（2023年9月1日上线）
• 提现到账时间缩短至1小时内
• 支持绑定2个微信/支付宝账号接收