用户投稿案例:
粉丝@小王留言:上周用700元兑换卡提现,系统显示审核失败,急得手忙脚乱。今天教大家3个实操方法,3分钟搞定提现问题!
【3步解决提现失败】
- 检查账户状态:打开拼多多APP→我的→账户安全→确认未冻结或异常。若显示“待实名认证”,需先完成人脸识别。
- 核对提现路径:点击“我的→余额→提现”→选择银行卡→提交。注意提现金额≤1000元/日,单笔≤500元。
- 联系官方客服:APP内“在线客服”发送截图+订单号,或拨打021-5335-5335(工作日9:00-21:00)。
【生活小技巧】
- 兑换卡使用前,先在“我的→卡券”中点击“立即使用”测试是否有效。
- 提现失败后,间隔24小时再试,避免系统误判为高频操作。
- 保存兑换卡短信/邮件,截图存档,防止争议时举证困难。
遇到类似问题别慌张,按步骤操作基本都能解决。记得及时处理兑换卡,避免过期失效哦!