粉丝投稿案例：用户A在拼多多咨询商品时，误将手机号发给了客服，导致个人信息泄露被骚扰。这种情况并非个例，我们整理了3种常见原因和对应解决方案：

【可能原因】

1. 隐私设置未关闭：默认开启的「允许查看手机号」功能可能泄露信息
2. 消息加密未开启：普通聊天记录存在被截图传播风险
3. 聊天记录未清理：历史记录可能残留敏感信息

【3步防护指南】

1. 关闭隐私权限（操作路径：我-设置-隐私设置-关闭「允许查看手机号」）
2. 开启消息加密（进入聊天界面右上角「...」-选择「消息加密」-设置6位动态验证码）
3. 定期清理记录（每日19:00自动清理7天前的聊天记录，或手动点击「清理缓存」）

【生活小技巧】

• 重要交易前先发送「已读回执」确认对方身份
• 使用「仅文字聊天」功能避免发送定位信息
• 敏感信息用「拼团暗号」功能加密传输

建议每周三、五晚8点检查隐私设置，每月初清理聊天记录。遇到可疑情况可立即通过拼多多APP内「举报」功能处理，平台会24小时内响应。