粉丝投稿案例:杭州的服装店主小王中秋前3天才设置放假时间,结果有23个订单因物流延迟被投诉,损失了5000+销售额!
中秋假期设置三大避坑指南
一、正确设置营业时间
- 进入「商家中心」-「店铺管理」-「营业时间」
- 选择中秋节日期并设置「暂停接单」或「仅接发货单」
- 勾选「自动同步到商品详情页」功能
二、提前7天通知顾客
- 9月15日前通过「营销中心」发送站内信
- 在商品详情页顶部添加「中秋特供」提示
- 调整自动回复话术:"中秋假期9.29-10.6暂停发货,10.7恢复正常"
三、物流衔接方案
- 9月20日前完成预售订单发货
- 设置「中秋物流补贴」最高可抵10元运费
- 与物流商协商「中秋特快专递」服务
增效技巧包
1. 爆款商品提前10天上架中秋礼盒装
2. 设置「中秋满199减30」组合优惠
3. 关键词优化:在商品标题中加入「中秋限定」「节日特惠」
设置小贴士:建议每周三查看「经营数据报告」中的「订单时间分布」