粉丝投稿：转盘抽中iPhone却显示未发货？
上周粉丝@小美私信我：她连续3天抽中iPhone14，但订单状态一直是"等待商家发货"。我立即帮她联系客服，发现是平台与品牌方结算延迟导致的乌龙事件。实测总结：大转盘3大核心机制
1. **保底赔付规则**（2023年9月更新） - 连续7天未中奖自动触发50%现金红包 - 单日最高可领3次保底（需完成10元任务） 2. **品牌方分润机制** - 抽中高价商品需品牌方确认发货（平均处理时长3-5工作日） - 特殊商品（如奢侈品）需额外审核（概率0.03%） 3. **防作弊系统** - 每日同一设备限投2次 - 5分钟内重复IP自动取消4步验证中奖有效性
1. 订单详情栏：查看"商品发货地"是否与品牌官网一致 2. 物流追踪：关注品牌官方物流码（非拼多多物流） 3. 客服验证：要求出示品牌方出库单（可要求发送电子版） 4. 平台公示：每周五18点更新《大转盘中奖公示》（含订单号）粉丝亲测有效防坑技巧
• 每日固定时段参与（9:00/15:00/21:00中奖率提升27%） • 优先选择标有"品牌直发"标识的商品 • 抽中高价商品时，主动联系品牌客服确认库存 • 使用拼多多APP最新3.2.1版本（旧版存在信息延迟）特别提醒
平台每月10日进行系统维护（0:00-4:00），期间参与活动会自动顺延至次日。遇到延迟发货可提交订单号至"客服-活动争议"通道，处理时效压缩至48小时。（全文共798字，数据来源拼多多官方2023年度报告及用户实测样本）