用户案例分享

粉丝@小王留言："上周帮闺蜜拼了单，现在想确认她是否助力成功，但页面找不到入口了怎么办？"这其实是近期高频问题，我们整理了常见解决方案...

为什么看不了助力成功好友？

• 活动页面未及时刷新（系统延迟约15分钟）
• 助力链接已过期（超过24小时未查看）
• 好友未完成全部助力步骤
• 活动参与人数未达平台要求

4种查看助力成功好友的实操方法

1. 直接查看法（推荐指数★★★★）
   1. 打开拼多多APP
   2. 点击底部「助力」图标
   3. 进入活动页面后右滑屏幕
   4. 查看「助力名单」模块
2. 链接回溯法（备用方案）
   1. 复制活动分享链接
   2. 在浏览器中粘贴打开
   3. 登录拼多多账号查看
3. 客服查询法
   1. 在APP内点击「我的」
   2. 选择「客服」-「活动咨询」
   3. 提交订单号+活动名称
4. 截图存证法

   在活动页面截屏保存，建议同时保存活动倒计时界面

助力活动避坑技巧

• 助力前确认活动规则（如需邀请3人以上）
• 设置手机闹钟提醒查看助力进度
• 将活动页面加入收藏夹方便回溯
• 重要订单建议同时通过短信提醒

近期拼多多新增了助力进度实时推送功能，建议在设置中开启消息提醒。遇到问题可先尝试刷新页面或退出重进，90%情况都能解决。记得活动结束前3天集中查看，避免错过确认期哦！