粉丝投稿：订单支付后3天没发货怎么办？
粉丝小明在拼多多下单后，支付成功却迟迟没发货，联系客服被告知"系统延迟同步"。类似问题每周都有粉丝咨询，今天统一解答！
为什么会出现订单延迟问题？
- 支付状态未确认：第三方支付接口超时导致订单状态未及时更新（占比35%）
- 地址信息有误：省市区填写错误或未选详细地址（常见于新用户）
- 商品库存变动：秒杀商品超卖或库存不足自动下架
- 物流信息延迟：发货后3-5天才能同步到平台（生鲜类商品常见）
4步解决订单延迟问题
- 支付后立即确认：支付成功后返回订单页，点击"立即查看物流"按钮
- 地址三重核对：省市区+街道门牌号+收货人电话（示例：上海市浦东新区张江路123号，13812345678）
- 库存实时查询：购物车页面刷新3次，若显示"暂无货"立即联系客服
- 物流进度追踪：发货后72小时内查看物流信息，超时联系卖家
3个防坑小技巧
- 支付成功后立即截屏保存订单号（包含字母数字组合）
- 收藏商品时勾选"库存预警"，降价时自动提醒
- 生鲜类商品下单前查看"发货地+运输时间"（如北京发货+顺丰次日达）