1. 商品质量问题或不符合描述：如果收到的商品有破损、功能异常或者和描述不符，可以申请退款。操作时，先联系商家沟通，如果商家同意，可以直接申请；如果商家拒绝，就去订单页面点击“申请售后”，选择退款，上传证据（比如照片、视频）。

2. 发货问题（如缺货、错发、延迟发货）：如果商家延迟发货超过约定时间，或者发错货了，也可以申请退款。同样，先联系商家，如果商家处理，再申请；如果商家不处理，就通过订单页面的“申请售后”操作。

3. 用户自身原因（如地址错误、不想要了）：如果地址填错导致商品发到错误地址，或者收到后不想买了，可以申请退款。这种情况一般需要和商家协商，商家同意后申请退款。

第一步：进入订单详情页：打开拼多多APP，找到你想要退款的订单，点击进入订单详情。

第二步：点击“申请售后”：在订单详情页，找到“申请售后”按钮（通常在订单信息下方），点击进入。

第三步：选择退款原因：根据实际情况选择原因，比如“商品质量问题”“发货延迟”等，然后填写具体描述。

第四步：上传证据：如果需要，上传商品照片、视频或者聊天记录等作为证据，帮助商家判断。

第五步：提交申请：确认信息无误后，点击“提交申请”，等待商家审核。

退款申请后，及时和商家沟通，说明情况，提高处理效率。同时，保留好订单截图和沟通记录，万一有纠纷可以随时查看。