粉丝@小王私信投稿:邀请5个好友助力,但订单详情里助力人数一直没更新,急得手忙脚乱。
可能原因及解决方案
- 网络延迟导致数据不同步
点击右上角【设置】→【网络检测】,切换4G/5G网络重试。若仍无效,可尝试关闭WiFi后重新发起助力 - 拼多多系统维护中
访问官网底部【帮助中心】,查看是否有"系统升级"提示。维护期间建议1小时后再操作 - 好友助力未完成审核
检查助力列表,确认是否有【审核中】标识。这类用户需在24小时内完成实名认证 - 助力链接异常失效
复制活动链接到浏览器,若提示"页面不存在",需重新发起助力 - 设备缓存数据错误
微信【我】→【设置】→【通用】→【存储空间清理】,彻底退出APP后重新登录
助力成功技巧
- 固定时段助力:早8-9点、晚6-8点用户活跃度高
- 组合助力:邀请3位好友完成实名认证后,再邀请5位普通用户
- 设备绑定:同一设备完成实名认证的用户助力通过率提升40%
遇到助力不显示别慌!先检查网络和设备状态,再确认好友状态。若仍无法解决,可截图订单详情页在拼多多客服窗口提交,通常15分钟内会有专人处理。