之前我买拼多多东西,收到有问题想找客服,但不知道怎么联系,后来摸索出几种方法,现在分享给大家,希望能帮到大家!
想联系拼多多客服,主要有以下几种方法,大家可以根据情况选:
1. 拼多多APP内联系:打开拼多多APP,点右下角“我的”,然后“帮助与反馈”,找到“在线客服”,选对应问题类型,就能和客服聊天啦~
2. 拼多多网页版联系:进拼多多官网(www.pinduoduo.com),底部有“帮助中心”或“在线客服”入口,点进去就能联系~
3. 电话联系:拼多多官方客服电话是400-677-8666,不过一般建议先试试线上联系,电话适合紧急情况~
4. 微信联系:部分客服会通过微信沟通,如果线上联系不方便,可以试试加客服微信(一般会在聊天界面提示加微信)~
小技巧:联系客服前,先保存订单号和问题截图,这样沟通更高效,客服也能更快帮你解决~