拼多多怎么投诉商家不发货
最近有个朋友问，他拼多多下单后商家不发货了，急得团团转，不知道怎么投诉。今天我就结合这个案例，跟大家聊聊拼多多投诉商家不发货的方法和常见原因。
遇到商家不发货的情况，别慌！拼多多有官方投诉渠道，步骤很简单：
1. 进入官方投诉渠道：打开拼多多APP，点击个人中心→帮助中心→投诉维权，选择“商家不发货”或“未发货”选项，填写订单号、详细描述（比如“商家已确认不发货，请处理”），提交后平台会介入调查。
2. 常见原因分析：商家可能遇到库存问题、系统延迟、临时缺货等情况，平台会根据证据判断是否支持投诉。比如商家有多次不发货记录，投诉成功率会更高。
3. 投诉后注意事项：保持沟通，提供订单截图、聊天记录等证据，耐心等待平台处理（通常24-48小时内会有反馈）。平台会优先处理投诉，若商家违规，会扣分甚至封店。
生活小技巧：下单前先看商家评价和发货速度，遇到问题及时联系客服，了解平台投诉流程，避免类似情况发生。遇到不发货，果断投诉，平台会帮你维权！