粉丝@爱吃甜食的喵喵留言：上周拼了5件日用品，系统突然自动扣款，结果发现3件商品库存不足！现在这钱还没退回来…
可能原因解析
- 自动续约规则被触发：像纸巾、洗衣液等消耗品，若勾选“自动补货”且库存低于3件，系统会自动扣款续订。建议在商品详情页取消勾选该选项。
- 规格参数设置错误：曾有人因混淆“家庭装”和“单次装”导致重复扣款，下单前务必核对商品规格和数量。
- 库存动态实时变动：部分商品可能因工厂临时调价或物流延迟，系统未及时更新库存信息，建议下单前再确认商品状态。
防扣款3步走
- 下单前必做：进入订单详情页，点击「商品规格」确认颜色/版本；查看「库存预警」是否显示“充足”
- 设置消费提醒：在拼多多APP「我的-设置」中开启“订单延迟发货通知”，48小时未发货自动取消订单
- 善用客服通道：遇到争议可发送订单截图+商品链接至官方客服（官方名称为“拼多多的客服”），通常1小时内响应
生活小技巧
1. 消耗品批量囤货更划算，建议设置每3个月补货周期
2. 新用户可领新人券包，部分商品满29元减5元
3. 关注店铺「拼团预告」提前锁定低价商品
记住：所有扣款争议都可在订单页面找到「申请售后」入口，拼多多目前对7天未发货订单支持全额退款哦！