粉丝投稿案例分享

上周收到用户@小美私信："刚发起助力活动，但发现好友助力数始终不更新，点助力链接也显示'助力失败'，急得手忙脚乱..."

可能原因与解决方案

1. APP版本过旧导致功能异常

• 2023年9月后新版本优化了助力系统，需升级至V3.2.1以上
• 点击【我】-【设置】-【检查更新】一键完成升级
• 升级后首次打开助力页面会自动缓存好友数据

2. 网络延迟影响数据同步

• 切换4G/5G网络或WiFi重试
• 同时关闭其他占用带宽的APP
• 使用手机自带的网络测速工具确认下载速度＞50Mbps

3. 助力链接生成超时失效

• 链接有效期仅72小时，超时需重新发起
• 点击【活动首页】-【重新生成助力链接】
• 新链接会附带专属二维码，可分享至微信/QQ群

高效追踪技巧

• 设置【消息免打扰】开启助力提醒
• 每日18:00-20:00为活跃时段，可集中查看进度
• 长按助力页面可分享为动态卡片，自动更新数据

注意事项

1. 助力人数超过50人时，系统会延迟10-15分钟同步

2. 非本人操作产生的虚假数据会被系统自动过滤

3. 活动结束后可到【我的]-【助力记录】查看历史数据