粉丝投稿案例：@小张反映最近连续3次助力都显示"网络异常"，明明在WiFi环境下操作也没用

5大高频失败原因解析

1. 系统缓存问题（占比45%）

建议：打开拼多多APP设置-通用-清除缓存（注意不会清除聊天记录）

2. 同一设备多次助力（占比30%）

技巧：建议使用不同设备或间隔15分钟以上再试

3. 定位权限未开启（占比20%）

操作：进入APP设置-隐私-开启"定位服务"和"使用期间获取位置"

4. 网络延迟过高（占比5%）

应急方案：切换4G/5G网络或使用加速器

5. 活动名额已满（占比10%）

提示：查看助力活动剩余次数（个人中心-助力专区）

3步快速排查法

1. 检查设备电量＞50%且Wi-Fi满格
2. 关闭后台运行的其他APP
3. 连续尝试3次仍失败则联系客服（APP内点击右下角客服图标）

生活小贴士：每周三/五晚8点通常是活动高峰期，建议错峰助力成功率提升60%