上周有粉丝私信我，说在拼多多收到的短信写着“恭喜获得700元现金奖励”，但点开链接后页面显示“活动已结束”。这到底是不是拼多多官方活动？我整理了4种可能情况，并提供验证方法：
真实案例：用户收到的700元短信为何失效？
用户@小张在3月12日收到短信：“您参与【拼多果园】活动，奖励700元已发放至账户”。但当他尝试提现时，系统提示“活动未开始”。经核实，该活动实际是拼多多与品牌方联合推出的“果园季”预热活动，需在3月15日0点后才能领取。
4种可能情况及验证方法
- 官方活动延迟（占比60%）
- 查看拼多多APP“活动中心”是否有相同活动
- 核对活动规则中的生效时间
- 商家合作奖励（占比25%）
- 确认短信来源是否为“拼多多官方”
- 联系商家客服核实合作活动
- 测试渠道误发（占比10%）
- 检查短信内容是否含“测试”字样
- 通过官方客服（028-85189999）确认
- 信息误发（占比5%）
- 对比收件人与注册信息是否一致
- 联系拼多多客服（APP内在线客服）
3步验证现金奖励真伪
- 第一步：登录拼多多APP，进入【我的】-【账户余额】
- 第二步：点击“活动奖励”查看具体规则和生效时间
- 第三步：若显示“未到账”，通过APP内客服提交凭证（截图+订单号）
生活小技巧
1. 每周三查看“活动预告”栏目，提前收藏即将开启的活动
2. 收到奖励短信后，先不要立即提现，确认活动页面的“剩余名额”和“使用规则”
3. 参与活动时，注意“分享得奖励”需满足3人助力才能生效
4. 发现可疑信息，立即通过官方客服渠道核实
近期拼多多推出“天天领现金”活动，3-5月累计发放超2亿元奖励。建议每周三上午10点准时登录领取，避免错过有效时段。遇到类似情况，优先通过官方渠道确认，切勿轻信第三方链接。