粉丝@张女士留言：上周在拼多多买护肤品，收到货发现外包装有划痕，联系客服后才发现是假货！现在不敢随便下单了……

3个核心原因解析

1. 官方认证体系：入驻商家需提供品牌授权书+质检报告，平台每月抽检3%商品（2023年数据）
2. 防伪验证流程：商品详情页生成专属验证码，扫码可查生产批次+物流轨迹（已覆盖92%品牌）
3. 售后无忧保障：7天无理由退换+假一赔三（赔偿上限不超过商品金额的3倍）

4步购物避坑技巧

• 认准「品牌黑标」标识，优先选择「官方旗舰店」
• 下单前用「商品溯源」功能扫描防伪码
• 大额消费选择「官方售后」标识的店铺
• 保留开箱视频作为维权证据

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