前两天我在拼多多买了个5斤的苹果，收到后自己称了一下，只有3.8斤，心里有点嘀咕，不知道怎么办。

其实遇到这种情况很常见，先别慌，下面给你分享几个处理方法和一些小技巧。

首先，联系客服申请售后：直接在拼多多APP里找到你的订单，点击“售后”或者“联系客服”，把情况说明白，比如“买的是5斤苹果，收到后称重只有3.8斤，希望处理一下”。平台一般会介入，帮你协调商家解决问题。

查看平台规则了解流程：拼多多的规则里，水果类商品的重量误差是有规定的，比如“重量误差在±5%内可能属于正常范围，超过则可申请售后”。了解规则后，你就能更清楚自己的诉求是否符合平台标准，避免白跑一趟。

选择信誉好的商家：下次购买时，优先选那些评分高、评价多的商家。这类商家更注重商品质量，称重问题出现的概率会低很多，比如有些大品牌或销量高的店铺，服务更规范。

收货后及时称重确认：收到水果后，尽快用电子秤称一下重量，避免因为放置时间过长导致水分流失，影响重量判断。如果发现确实少了很多，及时处理更有效。

最后给你个生活小技巧：买水果时关注产地和成熟度，比如选当季水果，成熟度适中（比如苹果挑带点青涩感的，香蕉选七八分熟的），这样即使有轻微损耗也不会影响太多。另外，如果对重量有严格要求，可以选包装更规范的大商家，或者提前和商家沟通确认重量。