粉丝投稿案例：张女士的寻人经历
粉丝张女士私信说，她两年前在拼多多拼团时加过一位同小区宝妈，现在想找回这位老朋友却找不到入口。这种情况其实很常见，我们整理了三种高效查找方法，文末还有防丢技巧分享。
【三大官方查找路径】
- 消息记录追溯法 1. 打开拼多多APP，点击右下角「消息」图标 2. 在搜索栏输入对方曾发过的关键词（如商品名称/活动名称） 3. 点击「聊天记录」查看历史对话中的好友昵称
- 拼团记录定位法 1. 进入「我的」页面，找到「拼团」功能入口 2. 点击「我的拼团」查看历史订单 3. 长按订单详情页可查看发起人信息
- 客服协助验证法 1. 点击右上角「三横线」进入「帮助中心」 2. 选择「我的账户」-「好友管理」 3. 提交双方手机号进行人工核验（需验证拼多多账号与手机号绑定）
【防丢好友小贴士】
- 每月整理「我的好友」列表，删除不再联系的账号
- 重要联系人单独建「老友圈」分类标签
- 参与拼团活动时，在群聊中备注「真实姓名+城市」
遇到查找困难时，建议优先使用消息记录法和拼团记录法，这两种方法无需额外验证即可快速定位。若超过72小时仍无法联系，可联系拼多多客服（客服电话：021-5335-5335）申请人工协助。