前两天有个粉丝在私信我说,他在拼多多买了个运动鞋,收到货后发现鞋底有裂痕,联系卖家要退换,卖家一直不回消息,还发一些不耐烦的评论,他想知道能不能拉黑这个买家,避免以后再遇到这种事。
其实拼多多是可以拉黑买家的,下面给你讲讲具体原因和方法,还有点生活小技巧。
首先,为什么可以拉黑呢?平台为了维护买卖双方的权益,允许用户对不满意的买家或卖家进行拉黑,这样既能避免后续的骚扰和纠纷,也能让自己购物更安心。
然后是操作方法,在拼多多APP里,打开“我的”-“个人中心”-“设置”-“隐私设置”-“拉黑用户”,搜索买家的昵称或ID,确认后点击拉黑就行啦。拉黑后,对方无法联系你,也不会出现在你的消息列表里,但要注意,拉黑是双向的,对方也会被你拉黑哦。
另外,如果遇到类似情况,可以先尝试通过平台客服沟通,保留聊天记录作为证据,如果卖家不配合,再考虑拉黑。同时,购物前仔细查看卖家的评价和商品详情,尽量选择信誉好的店铺,这样能减少纠纷的发生,让购物更顺利。