上周有粉丝私信我："刚发现拼多多的好友突然全没了，是不是平台出问题了？"（案例真实，已隐去个人信息）今天我就用3分钟讲清楚这个高频问题！

【原因1】好友主动删除你

当对方点击"三横线"→"好友管理"→"删除好友"时，你的账号就会从对方列表消失。但你的好友列表不会同步删除对方，这种情况下：
1️⃣ 你能看到对方头像但无法聊天
2️⃣ 对方昵称显示灰色"已删除"字样
3️⃣ 退出账号重新登录可恢复正常显示

【原因2】系统缓存异常

这是最常见的情况！操作3步快速修复：
✅ 点击右上角"..."→"设置"→"缓存清理"
✅ 退出账号后重新登录
✅ 检查手机系统是否更新至最新版本

【原因3】账号异常风险

如果同时出现以下情况，建议立即处理：
1. 好友列表随机消失超过10人
2. 收到"系统检测到异常登录"提示
3. 个人主页被锁（显示"该账号存在风险")
🔧 解决方案：
① 进入"..."→"帮助中心"→"账号安全"
② 完成人脸识别验证
③ 联系客服转人工（电话：021-5335-5666）

🌟 生活小技巧：
1. 每周清理一次缓存（设置→存储清理）
2. 定期检查"我的→好友"是否有新增好友请求
3. 重要好友建议绑定微信通讯录（设置→社交绑定）