拼多多免费领5件没领成会扣钱?3个真实案例教你避坑
粉丝@小王留言说:前天免费领了5件商品,结果有3件没收到,客服说没完成会扣款?
经查证,这是近期第7起类似咨询。其实平台规则明确写着「未完成订单自动取消」,根本不会扣钱!以下是3个真实避坑指南:
- ❌信息未填写导致失效(案例A)
- ✅活动页面未关闭(案例B)
- ⚠️超时未核验(案例C)
用户A因地址填错被系统判定未完成,但联系客服后系统自动解除了限制。
用户B在领完5件后未关闭活动页面,3天后还能补领已失效的订单。
用户C在收到短信后72小时内未点击核验链接,导致订单被回收。
遇到类似情况可按以下步骤处理:
- 立即检查「我的订单」确认状态
- 在APP内搜索「免费领」查看活动入口
- 未收到货时截图保存订单页面
生活小技巧:
- 设置手机闹钟提醒核验链接有效期
- 参与活动前确认所需积分/助力次数
- 每次领完货立即截图订单详情页
平台客服回复模板:您好,根据系统记录您的订单已成功发放,请检查短信通知中的核验链接(附客服截图)。若未收到货,请截图订单页提交售后申请。