有用户私信说，他在拼多多买衣服，商家说3天发货，结果等了10天还没到，想投诉商家，但不知道怎么操作。今天分享下正确步骤，帮你快速解决。
首先，打开拼多多APP，找到你购买的商品，点击商品右侧的“更多”按钮（三个点图标）。
在弹出的菜单里，选择“举报/投诉”或“联系商家投诉”选项。
进入投诉页面后，选择投诉类型，比如“发货延迟/未发货”或“商品问题”，然后填写具体问题描述，比如商家说发货但实际未发货的时间、订单号等。
提交后，平台会派客服处理，一般1-3个工作日内会有反馈。
注意事项：
1. 提前保留证据：比如和商家的聊天记录、订单详情页截图，这些能帮助平台更快处理。
2. 明确问题描述：不要模糊说“商家不好”，要具体说明问题，比如“商家承诺3月15日发货，现在3月25日还没收到，属于发货延迟”。
3. 耐心等待处理：平台处理需要时间，不要频繁重复投诉，影响处理效率。
生活技巧：如果遇到商家问题，先尝试通过商品页面的“联系商家”功能沟通，说明你的需求，很多商家会主动解决。如果沟通无效，再通过投诉入口，记得附上证据，提高投诉成功率。
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