拼多多主号和子号同时收到订单消息怎么办?

之前有个粉丝私信我,说他的拼多多主号和子号同时收到了同一条订单消息,还以为是系统bug,问我怎么办。其实这种情况挺常见的,别慌,下面给你讲讲可能的原因和解决办法。

先别急,先检查这些点:

可能的原因:

  • 1. 账号关联的订单同步通知:如果子号是主号的关联子账号,系统默认会开启订单同步通知,所以主号和子号会同时收到订单消息。
  • 2. 系统消息推送延迟:有时候网络或系统处理延迟,导致消息同时到达两个账号。
  • 3. 子号独立操作:比如子号自己下单后,主号和子号都收到了通知,这种情况比较少见,但有可能。
  • 解决方法:

  • 1. 检查账号关联设置:登录主号,进入“我的”-“账号与安全”-“关联子账号”,看是否有“订单同步通知”选项,如果开启,可以关闭或调整通知频率。
  • 2. 清理消息通知:在主号或子号的消息中心,找到重复的订单消息,点击“删除”或“忽略”,然后刷新消息列表。
  • 3. 等待系统恢复:如果是系统同步问题,等待一段时间(比如1-2小时),系统会自动调整,消息会恢复正常。
  • 4. 重启设备:有时候设备缓存问题会导致消息接收异常,重启手机或电脑后重新登录拼多多,再检查消息。
  • 小技巧: 以后遇到这种情况,先确认子号是否和主号关联,然后检查通知设置,这样能快速解决,不用慌张。

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