前两天有个粉丝私信我,说他在拼多多微信下单后,怎么也找不到订单记录,急得团团转,问我怎么办。
其实这种情况挺常见的,别慌,我给你梳理几个可能的位置,按顺序找就一定能找到!
首先,检查微信聊天记录里的“拼多多”对话。下单时系统会发消息提醒你订单信息,比如“您的订单已成功提交”这类,聊天记录里肯定有,直接点开就能看到订单详情。
其次,看看拼多多APP的消息通知栏。有时候我们没及时看消息,但系统会推送订单提醒,点开通知里的“查看订单”就能跳转到订单页面。
然后,登录拼多多网页版。微信下单后,网页版也能查订单,路径是“我的-订单”,这里能看到所有订单,包括微信下的订单。
另外,检查微信支付页面。支付成功后,支付页面的订单详情里也有订单信息,比如“订单号:1234567890”,直接点击就能进入订单详情页。
最后,如果以上都没找到,试试清除APP缓存或重新登录。有时候APP缓存问题会导致数据读取异常,重新登录或清理缓存后,订单信息就能正常显示了。
总结一下,微信下单后找不到订单,先从聊天记录、消息通知、网页版、支付页面这几个地方找,基本都能解决。以后下单后,记得保存聊天记录里的订单提醒,或者及时查看消息通知,这样就不会找不到订单啦!