粉丝投稿案例：转盘积分突然无法兑换？

粉丝@小王留言：上周还能用积分兑换5元券，这周转盘页面积分显示0，兑换按钮也灰了，是不是积分系统改版了？

可能原因+解决方案

1. 规则调整期（最常见）

   2023年拼多多积分体系进行了3次优化，重点调整了积分有效期和兑换门槛。建议：进入「我的-积分商城」查看底部「帮助中心」更新公告，或私信客服发送【积分规则】获取最新文件。

2. 活动期限制

   大促期间（如618、双11）积分可能暂停发放，但2023年新增「积分加速包」功能。亲测有效：每日登录领取1次，连续7天额外+50积分。

3. 积分有效期（关键点）

   2023年9月起实行「阶梯有效期」：1年内未使用的积分自动失效20%，2年内失效50%。建议：设置手机闹钟提醒每年9月、12月清理过期积分。

2023年积分使用技巧

• 优先兑换3元无门槛券（每日可领3张）
• 满100积分兑换9.9元商品（每周二限量抢）
• 积分+现金组合更划算（如500积分+30元=免单）

防坑指南

1️⃣ 拒绝代充服务（平台已封禁200+违规账号）

2️⃣ 每月1号查看「积分账单」核对明细

3️⃣ 超过2000积分建议兑换实物（保值率更高）

最后分享个冷知识：拼多多的积分系统与店铺等级挂钩，达到VIP3等级后，积分兑换成功率提升40%！