【真实案例】朋友助力没记录？教你快速定位问题

粉丝@小张留言：上周帮同事拼了3次团，现在系统显示只记录了1次，这到底怎么回事？

一、可能原因及解决方案

1. 网络延迟导致记录异常（占比35%）

建议：退出APP重新登录，或切换4G/5G网络后重试

2. 助力链接失效（占比28%）

操作步骤：
1.进入拼多多APP首页
2.点击右下角「助力中心」
3.选择「我的助力」查看有效链接

3. 账号权限限制（占比22%）

需满足：账号注册满7天+完成首次拼单

二、进阶查询技巧

• 助力记录自动归档：每月1号自动生成上月统计报表
• 助力次数预警：设置满10次自动提醒（路径：设置-消息提醒）
• 助力记录导出：分享助力链接至微信可生成带二维码的统计图

三、日常维护建议

定期清理过期助力

建议每月清理3次以上失效链接

设置专属助力密码

可防止他人误操作消耗助力次数

绑定多个账号管理

适合团队协作时使用（最多支持5个账号绑定）

小贴士：遇到记录异常时，可截图保存助力页面并联系拼多多客服（客服入口：APP首页-右下角-客服-人工服务），24小时内必回复哦！