粉丝投稿案例分享

有用户私信说："上周帮闺蜜拼了3次助力，现在找不到记录了，是不是助力失效了？"类似问题经常出现，今天详细拆解查询和清理方法！

一、3大核心原因导致无法查看记录

1. 助力中心入口被忽略：点击首页右下角"我的"→顶部菜单栏"助力中心"（约70%用户找不到入口）
2. 活动未完成时效：仅显示30天内未超时的助力记录（超过需手动刷新）
3. 重复助力自动合并：同一活动单人多次助力会显示累计次数而非独立记录

二、4步极速查询指南

1. 基础查询：进入助力中心→选择"最近30天"→点击"查看全部"（可筛选具体活动）
2. 活动页快捷入口：发起助力时底部弹窗直接查看（需活动未关闭）
3. 电脑端查询技巧：浏览器地址栏输入"pinduoduo.com/center"（手机端同步更新）
4. 历史记录回溯：长按助力页面→选择"分享记录"→查看所有助力截图

三、2种高效清理方案

• 自动清理：设置每周日23点自动删除15天前的记录（路径：设置→隐私设置→助力记录）
• 手动清理：进入助力中心→点击右上角"..."→选择"删除全部"（建议每月操作1次）

四、3个防坑小技巧

• 助力前确认活动页显示"助力记录可查"标识
• 重要助力截图保存至手机相册（建议带时间水印）
• 设置助力提醒：活动页点击"提醒我"→绑定微信接收进度

掌握这些方法后，既能快速追踪助力进度，又能避免记录混乱哦！遇到活动异常可直接联系拼多多客服（95007）人工核实，全程无需担心资金安全问题。