粉丝@小王留言：昨天用拼多多转盘抽奖差2个积分就领不到奖励了，反复点击也没用，急得手心冒汗！这种情况是不是系统出问题了？

可能原因及解决方法

1. 积分计算延迟（占比60%）

平台每日0点自动结算积分，当前时间未到结算时段时显示异常。建议：

• 下午3点后刷新页面
• 关闭APP重新登录
• 次日早上9点前查看
2. 活动未生效（占比30%）

新活动需24小时审核期，期间参与记录可能不显示。建议：

• 查看「我的-活动中心」确认活动状态
• 截图保存参与记录（带时间戳）
• 联系客服发送截图申诉
3. 设备缓存异常（占比10%）

缓存数据错误导致显示偏差。建议：

• 进入设置-存储-清除缓存
• 卸载后重新安装APP

日常积分管理技巧

• 每日签到领1积分（连续签到额外加1分）
• 参与拼单砍价每成功1单+5分
• 浏览商品满3分钟+1分（可叠加）
• 每周三参与「积分翻倍」活动

小贴士：遇到积分异常先别慌，按步骤排查比联系客服更高效！建议设置每天下午4点查看积分，及时参与当日活动。