之前有个朋友在拼多多买衣服,收到货发现质量有问题,想申请售后,但不知道怎么联系客服,后来我教他截图找客服,很快就解决了问题。
现在教大家拼多多遇到问题怎么截图联系客服,掌握这个方法,遇到问题不用慌!
以下是详细步骤和建议:
1. 打开拼多多APP,进入商品详情页或订单页面,长按商品图片或订单信息区域,会出现截图选项,点击截图即可。
2. 截图后,点击右上角的“发送”或“发送到客服”按钮,选择“联系客服”或“反馈问题”,把截图附上,描述问题即可,比如“收到货质量有问题,请看截图”。
3. 注意截图要清晰,包含关键信息,比如订单号、商品问题点,这样客服能快速定位问题,提高处理效率。
总结一下,遇到拼多多问题,先截图联系客服,清晰说明问题,就能高效解决问题啦!