案例投稿：@拼团达人小王发现现金大转盘图标消失，尝试了分享链接和重启APP都没用，这到底咋回事？
5大常见关闭原因及解决方法
- 活动时间已结束：现金大转盘通常每周固定时段开放（如周二/四/六晚8点），错过开放期图标会自动隐藏。建议设置手机闹钟提醒
- 个人权限不足：需满足「拼过3单且累计消费满30元」才能解锁，可通过「我的-新人中心」查看达标进度
- 平台系统维护：每月固定日期（如每月1号/15号）会进行数据同步，期间入口可能临时关闭，建议错峰操作
- 设备兼容性问题：安卓系统版本需≥7.0，iOS需≥12.0，可前往应用商店检查更新
- 缓存异常导致：连续点击3次无响应时，建议执行「设置-应用管理-拼多多-清除缓存数据」
3个防坑小技巧
- 每周一查看「活动预告」页面，提前收藏即将开启的转盘
- 参与前确认页面底部「活动规则」中的参与条件
- 遇到转盘异常时，优先通过「拼小圈」社区发布问题，官方通常会在2小时内响应
提示：遇到转盘图标异常时，可通过「分享给好友」临时解锁，但单次分享仅限3人