拼多多商家必看！上传商品后如何高效发货避免差评？
粉丝@小陈同学留言：上周刚上传了50件新货，结果3天了还有10单没发货，平台开始预警了！其实很多商家都踩过类似坑——上传商品后不会发货流程，导致差评率飙升。今天手把手教你3步搞定发货流程！
一、5大常见发货问题
- 发货模板错误：商品规格填写错，导致系统自动发货错误（比如发S码却填M码）
- 库存同步延迟：新上传商品库存没及时更新，订单超卖
- 物流设置混乱：同一商品用了3家不同快递公司
- 发货超时未备注：平台超时发货率超过15%会被降权
- 售后处理不及时：发货后收到退换货却未及时响应
二、4步优化发货流程
- 发货前检查：上传商品时同步更新库存，设置"发货时间"为订单成立后24小时内
- 物流对比选最优：用"拼多多商家版-物流管理"对比3家快递的到货时效和运费
- 自动发货设置：在"商品管理-发货模板"中预设高频商品发货规则（如满50元包邮）
- 异常订单处理：每天17点前处理所有待发货订单，超时订单手动备注"预计延迟2小时发货"
三、3个提升发货效率技巧
- 用Excel制作《发货清单核对表》，包含商品ID、订单号、收货地址、快递单号
- 设置"自动回复模板"："亲，您的订单已由顺丰发出，单号SF123456，预计次日达"
- 每周五下午4点集中处理退换货订单，使用"拼多多-售后中心-批量处理"功能
记住：发货时效超过72小时，差评率会暴涨300%！建议新商家先用"模拟订单"功能测试发货流程，遇到问题及时联系拼多多客服（400-6455-566）
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