有用户私信说，在拼多多买衣服后，商家说商品有瑕疵要退款，但拒绝退原优惠券，问怎么投诉能拿到补偿？我之前遇到个案例，用户投诉后不知道步骤，下面分享具体方法。

首先，打开拼多多APP，找到该订单，点击订单详情里的“举报”或“投诉”按钮（通常在订单右下角）。然后选择“商家违规”或“服务问题”，在问题描述里写清楚商家拒绝退回优惠券的情况，比如“商家拒绝退还原优惠券，要求补偿”，并上传聊天记录、订单截图等证据。提交后，平台一般24小时内处理，若商家违规，平台会介入并可能让商家补偿。

如果投诉后没结果，可联系拼多多客服，通过APP“帮助与反馈”或电话提供订单号和证据，客服会协助处理。另外，记得及时保存所有沟通记录，避免商家删除证据。总结：投诉关键在于证据充分、问题说明清晰，平台会根据证据判断商家是否违规。

给用户的小技巧：遇到商家不给退优惠券，先尝试联系商家协商，若不行就投诉，保存好所有证据，耐心等待平台处理，一般都能解决问题。希望这些方法能帮到大家，购物更安心！