之前有粉丝私信问，买的东西坏了怎么给商家发工单？今天正好讲讲这个，很多人不知道步骤，其实挺简单的。

要给商家发工单，得先知道具体步骤，下面分点说，你跟着做就行：

1. 打开拼多多APP，找到你买的订单，点进去看订单详情。订单页面一般有“联系商家”“问题反馈”之类的按钮，就在订单信息旁边。

2. 点击“联系商家”或“问题反馈”，进入后会有问题类型选项，比如“商品有问题”“物流没到”“包装破损”等，选一个最符合你情况的。

3. 填写问题描述，比如商品收到后功能不正常，可以拍张照片或者视频上传，证据越充分，商家处理越快。

4. 最后点“提交工单”，等商家回复或处理，一般商家会尽快解决。

另外，小技巧：提交工单前，先和商家沟通，有时候问题能协商解决，避免走工单流程。保留订单截图和证据，万一后续有纠纷也能用得上。