最近有朋友问，买的东西拼多多快递到了，包装破损，东西也坏了，怎么退？其实遇到这种情况别慌，跟着步骤来就行。

快递破损退货的核心是保留证据，及时沟通。下面给你详细说步骤和方法：

1. 联系客服申请售后：收到货后第一时间，打开拼多多APP，找到订单，点击“售后”或“申请售后”，选择“快递破损/包装问题”，上传破损的照片和商品照片，说明情况。

2. 保留所有凭证：比如快递面单、破损的包装、商品损坏的照片，这些是关键，能证明问题出在物流或商家，客服会根据证据处理。

3. 选择合适的退货方式：如果商品还能用，可以申请退货退款；如果商品坏了无法使用，可以申请换货或赔偿。比如破损的电子产品，可能需要换新。

总结来说，遇到快递破损，别怕，按步骤走，保留证据，主动联系客服，很快就能解决。记住，平台和商家一般会支持合理售后，只要证据充分，问题都能解决。