粉丝投稿案例:@小美问“刚发现店铺助力过10个人,怎么查是谁给的呢?”

一、3种查看助力记录的方法

1. APP内直接查询(推荐指数★★★★★)

① 打开拼多多APP → 点击右下角「我的」→ 选择「助力中心」→ 找到「助力记录」

② 点击「查看详情」可看到具体助力人昵称和时间(仅限30天内记录)

2. 分享链接查(适合他人代查)

① 打开助力页面 → 点击右上角「...」→ 选择「分享助力」

② 发送给好友后,在接收方APP中点击「查看助力记录」即可代查

3. 客服协助查询(适用于超过30天记录)

① 在APP内点击「在线客服」→ 选择「助力相关」

② 提供店铺名称和助力截图,客服将在24小时内反馈

二、助力记录实用技巧

✅ 定期清理记录(每周一清空)

在助力中心选择「全部记录」→ 点击「删除」即可快速清理

✅ 设置助力提醒

新建助力时勾选「开启提醒」→ 接收助力后APP会推送通知

✅ 多账号协同助力

建议3个常用账号交叉助力(如主号+备用号+亲友号)

三、助力活跃度提升指南

1. 早晚高峰助力(10-11点/18-20点)

2. 搭配店铺活动助力(满减/秒杀期间)

3. 设置助力奖励(如分享助力可领优惠券)

小贴士:助力记录会同步到助力中心「我的助力」,建议每月导出记录备份

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